EXEMPLE D'ARTICLE : Modification de votre adresse de livraison

Nous comprenons que les plans changent et que vous deviez mettre à jour l'adresse de livraison pour votre commande. Ne vous inquiétez pas, nous avons rendu ce processus facile.

Pour changer votre adresse de livraison, connectez-vous à votre compte Homebuy et allez à Mes commandes.

Ici, vous voyez la liste de vos commandes actuelles. Cherchez la commande pour laquelle vous voulez modifier l'adresse et cliquez sur Modifier l'adresse de livraison.

Vous pourrez alors saisir une nouvelle adresse et l'enregistrer. Attention, vous ne pouvez effectuer des modifications qu'avant que la commande ne quitte l'entrepôt. Une fois la commande en transit, nous ne pouvons pas changer l'adresse de livraison.

Si vous rencontrez des problèmes ou si votre commande est déjà en transit, contactez immédiatement notre équipe de service client. Nous sommes là pour vous assurer que vos mobiliers arrivent à bon port.